米国のカスタマーサービスランキングで、任天堂が一位を勝ち取ったと、インサイドさんが伝えています。
北米のForresterリサーチ社が、150企業のカスタマーサービスに関して、7500人の消費者に対しアンケート調査した結果で、アンケート内容は、「どの程度あなたの要求は満たされたか」「どれぐらい簡単だったか」「どれぐらい楽しめたか」とのこと。
任天堂は83点、次点はアップルで79点、3位にはソニーが76点で続いています。
日本企業としては東芝も72点でランクイン!!
ま、ボクにしてみれば、大好きな任天堂とアップルのワンツーフィニッシュは嬉しいのですが・・・
4位のSamsungがとても気になるところ^^;
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